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Como funciona o Cashback na Virvel?
O sistema de Cashback da Virvel é baseado em uma carteira de créditos vinculada ao e-mail do cliente. Assim, sempre que o comprador realizar uma compra elegível, ele acumula créditos que podem ser usados em pedidos futuros.
Além disso, o cliente pode visualizar o saldo disponível tanto na área do cliente, acessando pelo e-mail, quanto durante o processo de compra no checkout.
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Regras gerais do Cashback📜
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O crédito do Cashback será aplicado somente em pedidos confirmados como pagos;
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Será gerado Cashback apenas em compras de valores superiores a R$149.
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O Cashback é vinculado ao e-mail do cliente, pois este é o identificador usado na área do cliente;
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O cashback é baseado no valor dos produtos, considerando o valor do frete e juros no cálculo do saldo do Cashback.
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Cada valor acumulado pelo cliente possui seu prazo de expiração de 60 dias, ou seja, mesmo que o cliente acumule cashback de várias compras, cada saldo possui o seu tempo de expiração.
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O percentual do cashback é gerado sobre o Valor total do pedido, considerando frete e juros. O percentual é de 5%.
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O Valor acumulado só pode ser aplicado no próximo pedido e apenas nos valores do produtos, não considerando os juros e o frete.
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Em todos os casos, o cliente só terá direito a acumular cashback em pedidos onde não esteja sendo utilizado saldo de cashbacks anteriores como forma de desconto.
O cliente pode pagar no máximo 20% do valor do pedido usando o cashback.
Caso o cliente faça um pedido e use o cashback acumulado mas não pague o pedido ou o pedido seja cancelado por qualquer motivo o cliente perde o valor do cashback que foi utilizado naquela compra.
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